A Prefeitura de Itabuna, por meio da Secretaria de Promoção Social e Combate à Pobreza (SEMPS), comunicou a interrupção temporária dos serviços da Casa do Bolsa Família e das unidades do CRAS nesta semana. O problema foi causado por uma falha técnica no provedor de Internet, que relatou o rompimento de cabos de fibra ótica, impactando diretamente o funcionamento dos sistemas utilizados no atendimento à população.
A situação afeta serviços essenciais da assistência social em Itabuna, especialmente para famílias em situação de vulnerabilidade que dependem do Cadastro Único, do Bolsa Família e de outros programas sociais. Segundo a SEMPS, a interrupção não está relacionada à gestão municipal, mas sim a um problema externo, reforçando a necessidade de maior estabilidade na infraestrutura de conectividade que sustenta políticas públicas sensíveis.
Atualmente, os atendimentos estão suspensos nas unidades do CRAS dos bairros Jardim Grapiúna (CRAS I), Nova Ferradas (CRAS II), Urbis IV (CRAS CEU), São Caetano (CRAS IV) e Fátima (CRAS V). A medida, embora emergencial, evidencia o quanto a dependência tecnológica se tornou central para a garantia de direitos sociais, levantando debates sobre planos de contingência para evitar prejuízos maiores à população.
De acordo com a empresa responsável pelo serviço, os reparos na rede de Internet estão em andamento, com previsão de normalização até às 20h desta terça-feira ⏰. A Prefeitura orienta que os usuários acompanhem os canais oficiais para novas atualizações e reforça o compromisso em restabelecer o atendimento o mais rápido possível, garantindo transparência e continuidade dos serviços públicos essenciais.
